送花條款及條例
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無論任何理由要求取消訂單, 我們將會收取HK$200行政費用, 客戶可選擇將訂單的整筆費用以禮券方式退回給閣下便可豁免有關手續費. 在網上花店訂花的禮券是沒有使用限期的.
在網上訂花成功後要求使用優惠券:
在網上訂花的訂單成功提交後, 客人要求補回使用優惠券, 我們將收取港幣100元行政費用. 網上付款方法, please click https://www.paktak.com.hk/information/issue_payment
收花後要求退款或補送花束:
如客人收到由我們送出的花束或禮物後有任何不滿意, 可以於收貨後兩小時之內提交申請. 我們會安排退款或補送, 但所有退款或補送要求於收貨2小時後提出, 將會一概不接受.
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